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Lean Skipper Cap. Système. Maîtrise.
O checklist de 20 pontos

Estaleiros náuticos de recreio

O know-how em duas cabeças, nada escrito, um chão de fábrica apagando incêndio.

No setor náutico, quase ninguém forma líderes de equipe em gestão de chão de fábrica. Eu venho fazer isso, a bordo do seu estaleiro, por 90 dias: formo, acompanho e deixo um sistema operacional para gerir a produção. Sem CAPEX.

  1. Cap.Trinta dias para ver o que falta fazer.
  2. Système.O know-how escrito, o fluxo cadenciado.
  3. Maîtrise.Suas lideranças dão conta sem mim.

Role a página

Começar leve

Os vinte pontos que eu verifico ao chegar em um estaleiro

Cinco por eixo: gestão, pessoas, fluxo, rotinas. Duas páginas para imprimir e marcar andando pelo galpão. A contagem de "sim" mostra na hora onde você está, sem reunião e sem discurso.

Ao deixar seu endereço, você aceita que a Lean Skipper escreva para você sobre o checklist. Nenhum dado é revendido.

Prefere um retrato com números? O diagnóstico em 6 perguntas, três minutos, nota na hora.

Primeira página do checklist de vinte pontos de controle Lean Skipper
Duas páginas, formato A4, para marcar a lápis

Lean Skipper é a marca sob a qual Tiago Mance atua como gestor interino, especializado na industrialização de estaleiros náuticos de recreio. Ele escreve o know-how dos ofícios, compósito, marcenaria, elétrica de bordo e mecânica, recoloca o fluxo de montagem em ritmo e forma as lideranças, em 90 dias e sem CAPEX. Um único profissional, apoiado pela IA e pelo OS Lean Skipper, seu sistema operacional do setor, produz ele mesmo os entregáveis no galpão. A razão social é Lean Skipper Formation et Conseil, na França. Tiago Mance também dirige a Hybdor Marine Power Train, a marca de propulsão elétrica e híbrida marítima da Espadarte Indústria e Comércio, no Brasil: o que ele implanta nos clientes, ele faz rodar na própria empresa.

Para quem
Estaleiros de recreio e PMEs do setor náutico, de 5 a 50 milhões de euros de faturamento
Duração
90 dias, em três fases: Cap, Système, Maîtrise
Onde
Europa e Américas
Idiomas
Francês, inglês, português. Espanhol e italiano com apoio.
O problema

Uma única causa por trás dos prazos que estouram

"Meu melhor laminador vai se aposentar. A marceneira acabou de ter bebê. O mecânico ficou doente. O eletricista acabou de pedir demissão. E eu não encontro ninguém." O que eu ouço nas reuniões, condensado em uma só voz

Não é um problema de recrutamento. É um know-how concentrado, nunca escrito, e um chão de fábrica que ninguém comanda.

  1. 01

    Dependência

    O know-how fica em duas ou três cabeças. Quando uma falta, o ritmo cai junto.

    Meu laminador foi para o concorrente. Perdemos três meses de ritmo.
  2. 02

    Nada escrito

    Sem padrão, sem instrução de trabalho, sem visibilidade do que falta fazer. Cada barco é refeito de cabeça, e o novato aprende olhando.

    Daqui a dois anos ele sai, e eu não tenho ninguém para assumir.
  3. 03

    Ninguém comanda o chão de fábrica

    O líder de equipe apaga incêndio, não comanda. O ritmo é negociado toda manhã, conforme quem apareceu.

    Toda manhã eu refaço o planejamento conforme quem veio.

Gestão de chão de fábrica se aprende. Mas existe pouquíssima formação e acompanhamento para isso na indústria, e quase nada no setor náutico. Os métodos são conhecidos; o que falta é alguém que venha instalá-los junto com as suas lideranças.

A resposta

Uma solução chave na mão, no local

  1. Formarseus líderes de equipe, supervisores e coordenadores de produção, no posto, a manter um padrão e um ritual.
  2. Acompanhar90 dias no galpão, até que a rotina se sustente sem mim.
  3. Deixar um OSuma caixa de ferramentas de gestão do chão de fábrica, o OS Lean Skipper, para industrializar o processo.
"Investir antes de estruturar é automatizar o desperdício." Tiago Mance, fundador da Lean Skipper
O método

Noventa dias, três fases

Eu não entrego um relatório. Eu assumo o leme até que o sistema rode sem mim, e sem você.

D0 a D30

Cap

Diagnóstico e trajetória

Antes de acelerar, fixar a trajetória. O Cap faz o diagnóstico da doença do estaleiro e coloca números nas metas de entrega.

  • Diagnóstico: gargalos, crenças limitantes, caixa parado nos barcos em construção.
  • Alinhamento: metas de entrega fechadas com a diretoria, em dias.
  • Roadmap: trajetória com números, sem CAPEX, assumida diante do comitê.

Objetivo: acabar com a deriva e fixar o rumo de saída.

D30 a D60

Système

O know-how escrito, o fluxo cadenciado

O OS Lean Skipper, o sistema operacional concebido para a construção náutica de recreio: pessoas, processos, tecnologia útil.

  • Cada tarefa descrita em dez dimensões: ferramentas, segurança, duração, competência, padrão, lista de materiais, qualidade, instrução de trabalho, prazo, cadenciamento.
  • Cada ofício padronizado, competências em matriz ILUO.
  • O fluxo: kitting ao lado do barco, takt time, o que falta fazer visível sem redigitação.

Objetivo: tornar a fluidez automática.

D60 a D90

Maîtrise

Execução e transmissão

Minha diferença: eu executo. No galpão, ao lado dos operadores, até que a rotina se sustente sem mim.

  • Ação no chão de fábrica, posto por posto.
  • Rotinas visuais e Gemba diários.
  • Coaching dos supervisores e coordenadores de produção.

Objetivo: que o desempenho sobreviva às saídas.

01 · DescreverCada tarefa em dez dimensões. É o bloco elementar: uma tarefa só é gerenciável se tudo o que ela exige está escrito.
02 · PadronizarO ofício deixa de ser um talento pessoal. Vira uma instrução de trabalho visual que se pode aprender.
03 · MedirA matriz ILUO diz quem sabe o quê, em que grau, e quem pode formar. Uma área se sustenta se cada tarefa crítica conta com duas pessoas autônomas.
04 · TransmitirA formação é no posto, não em sala. A competência se vê e se verifica, e o novato sabe desde a primeira semana onde aprende e com quem.

O que isso muda: um novato fica autônomo em um posto em algumas semanas, não em anos. A rotatividade não quebra mais o ritmo, e você comanda a sua produção em vez de negociá-la toda manhã.

Sistema operacional do setor

OS Lean Skipper

Um sistema operacional concebido para os estaleiros náuticos de recreio, não um ERP genérico reconfigurado. Eu sou Tiago Mance: eu o conduzo sozinho, com agentes de IA.

Uma consultoria fatura dias de auditoria e deixa um relatório. O relatório descreve um método, e o método fica esperando alguém para aplicá-lo. Em um estaleiro com a carteira cheia, esse alguém não existe: as duas ou três cabeças que sabem já estão tomadas pela produção.

Eu trabalho como "high individual contributor", um único profissional que produz ele mesmo os entregáveis em vez de coordenar uma equipe. O OS mantém o plano da missão, os padrões em fase de escrita e o que falta fazer em cada posto. Os agentes absorvem o que se repete: a formatação dos roteiros de fabricação, o acompanhamento dos desvios entre duas passagens pelo galpão. A IA assume a parte do trabalho que se faz no escritório. A presença no chão de fábrica continua inteira, e eu fico com o chão de fábrica e com as decisões.

Eu chamo isso de Service as a Software: o estaleiro compra um resultado, não um software para manter vivo. Em D90, ele fica com seus padrões, sua lista do que falta fazer e suas rotinas, e eles rodam sem mim. Um projeto e um acompanhamento de 90 dias a partir de 2.450 € sem impostos, sem CAPEX.

Para ver o OS de perto, uma maquete de demonstração: o quadro de tickets dos operadores, a tela do celular, o almoxarifado e o que o sistema deduz sozinho.

Ver a demo do OS
Para quem

Eu não trabalho com todo mundo

Dizer não rápido poupa tempo dos dois lados. Esta é a linha.

É para você se

  • Você constrói barcos, ou fornece para quem constrói.
  • Seu faturamento fica entre 5 e 50 milhões de euros, e cresce mais de 10% ao ano.
  • Sua carteira está cheia e mesmo assim os prazos estouram.
  • Uma ou duas pessoas-chave carregam o know-how, e você sabe disso.
  • Você quer um retorno visível em menos de um ano, não um estudo.

Não é para você se

  • Você procura um relatório para apresentar, sem intenção de mudar o galpão.
  • Você já tem uma diretoria de excelência operacional interna.
  • Sua carteira está vazia: o problema é comercial antes de ser industrial.
  • Você quer que o profissional fique indefinidamente.
As provas

O que dizem as pessoas que trabalharam comigo

Um estaleiro cliente e, em seguida, seis recomendações públicas, citadas palavra por palavra.

HanseYachts AG Greifswald, Alemanha · Łozienica, Polônia
« Thanks to your input, we'll have now a few "To-Dos", looking forward to seeing them turn into reality. Our Managing Director liked your results and suggestions. » Alexander Busher, Lean Manager, HanseYachts AG

Graças às suas contribuições, agora temos algumas ações a executar, e estamos ansiosos para vê-las virar realidade. Nosso diretor-geral gostou dos seus resultados e das suas recomendações.

Diagnóstico de maturidade industrial e evento kaizen nas duas unidades, com Daniel Kuhn, Head of Industrial Engineering. A HanseYachts se apresenta como o segundo maior construtor de veleiros do mundo.

"Tiago tem competências muito boas em Lean Manufacturing e sabe transmitir e explicar especialmente bem os conceitos e as ferramentas do Lean. Demonstra didática e pragmatismo, o que facilita a compreensão e a apropriação pelas equipes. Sua capacidade de ligar os princípios Lean aos problemas concretos do chão de fábrica é um verdadeiro diferencial."
Nicolas De OliveiraGerente de produção, Republic Technologies France
"Tive a sorte de colaborar com Tiago em formações de Lean Management quando eu era diretora de RH na Righini. Além da sua expertise, apreciei especialmente a sua curiosidade, a sua compreensão fina dos desafios do negócio e a sua capacidade de abrir perspectivas."
Lauriane GonzalezDiretora de RH, na época na Righini
"Garante cada projeto seja único e não apenas uma lista de tarefas a serem cumpridas, mas uma jornada estruturada rumo ao sucesso. Você é uma referência para mim."
Leandro Küster WolffDiretor nacional de melhoria contínua e formação, Castel Groupe Angola
"Aprendi muito com o Tiago quando trabalhei com ele na implantação do lean manufacturing em um estaleiro de lanchas de grande porte. Tiago é um profundo conhecedor de todas as ferramentas da gestão industrial estratégica para maximizar a produtividade e reduzir as perdas."
André Felipe Gomes de AndradeGerente de manutenção, produção e engenharia, TPM e Lean Manufacturing; se reportava a Tiago
"Além de já ser um grande profissional da construção de barcos de recreio, Tiago traz suas qualidades humanas únicas, feitas de entusiasmo, integridade, adaptação e confiança no futuro, que lhe permitem conduzir projetos de transformação difíceis com uma sensibilidade e um senso de contato que lhe permitem levar as equipes a desafios ambiciosos."
Loïc GélébartConsultor
« Tiago is a very competent person, it was a pleasure to work with him on the same project. His lean culture and analytical mind are fascinating. Beyond his hard skills, he is an inspiring leader with very good interpersonal skills who knows how to lead a project team to achieve ambitious objectives. »

Tiago é uma pessoa muito competente, foi um prazer trabalhar com ele no mesmo projeto. Sua cultura lean e sua mente analítica são fascinantes. Além das competências técnicas, é um líder inspirador, com excelente relacionamento interpessoal, que sabe conduzir uma equipe de projeto a objetivos ambiciosos.

Houssam ElamriDiretor de produção, Smurfit Westrock; se reportava a Tiago

Recomendações publicadas no perfil do LinkedIn de Tiago Mance.

Vinte anos no setor náuticoIncluindo a abertura de uma fábrica no Brasil e uma operação de M&A em Portugal
Dez paísesFrança, Brasil, Polônia, Alemanha, Itália, Portugal, Estados Unidos, Irlanda, Estônia, Finlândia
Hybdor Marine Power TrainFundador e CEO da Espadarte, propulsão elétrica e híbrida marítima
InstrutorYellow Belt e Green Belt, INEMA Albi, IAE
AutorLe Protocole du Leader, um método estruturado inspirado no Lean
O diagnóstico em seis perguntas

Em que ponto está o seu estaleiro?

Três minutos. A nota aparece na hora, antes que alguém peça qualquer coisa a você. Depois, você pode guardar a nota e a primeira ação a tomar por e-mail, com o link para reservar 45 minutos, se quiser conversar.

  1. 01 Você responde às seis perguntas. Sem cadastro.
  2. 02 Você vê a sua nota e os seus quatro eixos, e depois os guarda por e-mail.
  3. 03 A mensagem traz o link para reservar 45 minutos, na hora que for melhor para você.
Entender antes de comprar

Le Protocole du Leader

Capa do livro Le Protocole du Leader, de Tiago Mance

O método existe fora de mim, e esse é o objetivo. O primeiro capítulo está em leitura livre: a origem do método LAPIS, o que um lápis fez durante a corrida espacial, e os fundamentos do protocolo. O livro inteiro vem acompanhado de uma ferramenta de prática, o GPS LAPIS, cuja demo é aberta a todos.

Quanto custa

A ordem de grandeza, já

Eu trabalho no modelo boutique: cada missão é orçada no seu estaleiro, com um retorno sobre o investimento assumido na proposta. Para você se situar:

Um projeto e um acompanhamento de 90 dias começam em 2.450 € sem impostos.

O valor final depende do tamanho do estaleiro e do número de áreas. O checklist de vinte pontos e o diagnóstico em seis perguntas são gratuitos, sem reunião.

O que me perguntam
O que é um gestor interino para um estaleiro náutico?

Um gestor interino assume a responsabilidade operacional da produção por um prazo definido, aqui 90 dias. Ele decide, executa no galpão e responde pelo resultado. Um consultor entrega um relatório; um gestor interino entrega um estaleiro que roda. Aqui, esse papel é meu, Tiago Mance.

O que quer dizer "sem CAPEX"?

Nenhuma máquina, nenhum prédio e nenhum software pesado é comprado durante a missão. A capacidade vem do fluxo: know-how escrito, kitting ao lado do barco, takt time, matriz ILUO, eliminação das esperas. Um estaleiro recupera uma capacidade que já paga e que perde em deslocamentos, em busca de peças e em retrabalho.

Você trabalha com IA: o que isso muda para o meu estaleiro?

A gestão produz dados todos os dias: o que falta fazer, faltantes, imprevistos, competências. Meus agentes de IA os mantêm atualizados e preparam as decisões da manhã, no OS Lean Skipper, meu sistema operacional do setor. O tempo ganho vai para o galpão. Você não tem nenhum software para comprar nem administrar: o serviço é entregue, e o que continua humano não muda, o Gemba, o coaching das lideranças, a decisão diante do comitê.

Já fizemos Lean, não durou. Por que desta vez?

Um padrão que não dura é um padrão que ninguém conduz. A fase Maîtrise, de D60 a D90, existe para isso: eu faço o coaching das lideranças no galpão até que a rotina rode sem mim.

Nossos barcos são únicos. Lean é para produção em série?

O bloco elementar do OS Lean Skipper não é o produto, é a tarefa, descrita em dez dimensões. O takt time se aplica à montagem, não ao modelo. Um estaleiro que produz por unidade tem as mesmas esperas, os mesmos faltantes e a mesma dependência das suas pessoas-chave que um estaleiro de série.

Mais um consultor?

Eu dirijo a Hybdor Marine Power Train, minha própria marca de propulsão marítima, fabricada pela Espadarte no Brasil. O que eu implanto na sua empresa, eu faço rodar na minha. E tenho interesse direto em que o seu estaleiro cresça: é o meu mercado também.

Precisamos primeiro investir em uma máquina.

Investir antes de estruturar é automatizar o desperdício. Vamos medir a capacidade real primeiro. Se a máquina ainda for necessária depois, será por boas razões, e vai rodar em um fluxo que a alimenta.

Você atua fora da França?

Sim. Atuo na Europa e nas Américas, em francês, inglês e português; em espanhol e italiano com apoio. Minhas missões recentes incluem um estaleiro na Alemanha e na Polônia.

Diário de bordo

O boletim semanal

Um relato do chão de fábrica por semana: um gargalo real, a medida tomada, o resultado obtido. Sem teoria nem propaganda.

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Publicação semanal, assinatura em um clique, sem deixar e-mail.

Posto por posto

O que acontece, na prática, nos dez postos

Em cada posto, o OS, o responsável e eu. Role a página: o barco é construído do gelcoat à entrega.

Posto 01 de 10

Gelcoat

O OS
Formata o padrão ditado no molde: espessura, tempo de gel, hora de liberação.
O responsável
O líder de equipe faz cumprir o padrão no posto, em cada molde.
Tiago
Eu o meço no molde com o laminador, e formo o líder de equipe para mantê-lo.

Tomar o rumo

Comece pelo que pede menos de você

O checklist se lê em dez minutos e só pede um endereço. O diagnóstico leva três minutos e dá uma nota. A reunião vem depois, se você quiser. E se preferir escrever primeiro, uma mensagem no LinkedIn basta: eu escuto a necessidade e digo se posso ser útil.

Role a página: o barco é construído posto por posto

Duas missões, na prática

Como se encontra a alavanca, e como se faz a mudança durar

Dois estaleiros, sem nomeá-los. A necessidade tal como foi expressa, o que foi feito, a alavanca encontrada, e o que fez a mudança durar depois da minha saída.

Estaleiro A

Um construtor de veleiros de série, duas unidades de produção na Europa

Situação
Duas unidades de produção em dois países, uma engenharia industrial comum, séries que rodam.
Problema
Duas unidades, dois jeitos de fazer: o que está escrito em uma fica nas cabeças na outra, e nenhuma medida comum da maturidade industrial das duas.
Consequência
A diretoria arbitra os esforços de melhoria unidade por unidade, a olho, e as boas práticas de uma unidade não passam para a outra.
O pedido
Um diagnóstico de maturidade industrial nas duas unidades, e ações concretas na saída, não um relatório.
O passo a passo
O diagnóstico feito no galpão, em cada unidade, com o responsável pela engenharia industrial: o que está escrito, o que fica nas cabeças, onde o fluxo quebra. Depois, um evento kaizen em cada unidade, com as equipes, sobre os desvios encontrados.
A alavanca
Reduzir o diagnóstico a uma lista curta de ações, cada uma com um responsável, em vez de um relatório. Foi essa lista que a diretoria geral adotou.
A condução da mudança
As ações são conduzidas pela engenharia industrial do estaleiro, não por mim: o que fica depois da missão pertence a quem fica.

O que o cliente levou disso: uma lista curta de ações a executar, validada pela sua diretoria geral junto com as recomendações.

Estaleiro B

Um estaleiro de catamarãs na França

Situação
Uma produção por unidade, supervisores de produção que tocam o galpão, barcos que vão para o porto para o acabamento e a entrega.
Problema
O que falta fazer em cada barco não está escrito nem é transmitido: fica na cabeça do supervisor.
Consequência
O que falta terminar só se descobre no porto, e o supervisor não vê de relance o que tem pela frente.
O pedido
Supervisores autônomos para gerir o que falta fazer em cada barco, e barcos que saem mais bem acabados.
O passo a passo
O coaching dos supervisores de produção, no chão de fábrica, barco por barco: o que falta fazer em cada unidade escrito, mantido atualizado pelo supervisor, e transmitido ao porto junto com o barco.
A alavanca
Tornar visível o que falta fazer e deixá-lo nas mãos de quem cuida do quadro todos os dias. Um barco em que se sabe o que falta fazer sai mais bem acabado.
A condução da mudança
Nenhuma ferramenta imposta de cima: o supervisor monta a sua lista do que falta fazer comigo, até ficar à vontade sozinho. A rotina é dele quando eu saio.

O que o cliente levou disso: cada barco sai com uma lista real do que falta fazer, transmitida ao porto, e os barcos saem mais bem acabados; o supervisor está mais à vontade e vê o que tem para fazer.